亞馬遜與盧森堡郵政合作,簡化包裹取件過程
獲悉,據(jù)外媒報道,日前(11月14日),亞馬遜與盧森堡郵政(POSTLuxembourg)建立了合作伙伴關(guān)系。通過此次合作,亞馬遜能夠為盧森堡顧客提供170多個新的取貨點,包括打包站、儲物柜以及配備人員的服務(wù)柜臺。
亞馬遜指出,現(xiàn)在,在亞馬遜上結(jié)賬時,選擇盧森堡郵政送貨服務(wù)的買家只需根據(jù)地圖或輸入地址來選擇包裹的接收地點,而在此之前,買家必須先注冊郵政賬戶才能輸入收件地址。
一旦包裹可供領(lǐng)取,顧客將收到一封電子郵件通知。如果顧客選擇在柜臺領(lǐng)取包裹,只需向工作人員展示電子郵件中的追蹤號碼并出示有效的身份證件即可。如果顧客選擇在打包站或儲物柜領(lǐng)取包裹,只需按照以下步驟進(jìn)行操作:
1.打開收貨確認(rèn)電子郵件或進(jìn)入“您的訂單”中的“跟蹤包裹”頁面。
2.找到兩個四位數(shù)的取貨代碼。
3.在打包站或儲物柜的觸摸屏上輸入這兩個取貨代碼。
4.正確的儲物柜將打開,您就可以取出包裹。
此外,如果顧客在快遞員送達(dá)后七天內(nèi)未領(lǐng)取包裹,包裹將被轉(zhuǎn)移到郵局,并額外保留七天,待無人認(rèn)領(lǐng)后再退還給亞馬遜。
亞馬遜發(fā)言人AntoineDreyfus表示,盧森堡郵政的取貨點遍布盧森堡城市和農(nóng)村,通過這項合作,亞馬遜將為盧森堡的顧客提供更加方便、靈活和安全的購物和交付體驗。
據(jù)了解到,亞馬遜于2003年在盧森堡成立了其歐洲總部。迄今為止,亞馬遜在盧森堡擁有超過4500名員工,其已經(jīng)發(fā)展成為該國第二大雇主。在2010年至2022年期間,亞馬遜在盧森堡投資超過66億歐元,其中僅在2022年就投資超過15億歐元。
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