導(dǎo)致亞馬遜店鋪產(chǎn)品銷量下降的原因！

時(shí)間：2024-01-05 08:38:14 本文標(biāo)簽：瀏覽次數(shù)：569

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01、你改變了你的產(chǎn)品類別

Amazon每一個(gè)類別都聚集了大量精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，當(dāng)你的產(chǎn)品在現(xiàn)在類別表現(xiàn)優(yōu)秀時(shí)，如果你突然把Listing換到另一個(gè)產(chǎn)品類別中，整個(gè)關(guān)鍵詞、目標(biāo)客戶、流量就會(huì)全變了。所以，最好不要在產(chǎn)品銷量穩(wěn)定、不依賴CPC廣告(做廣告的流量主要來(lái)自付費(fèi)關(guān)鍵詞，所以影響反倒不大)時(shí)突然改變自己的產(chǎn)品發(fā)布類別。

02、產(chǎn)品曝光度低

如果銷量突然下跌，賣(mài)家可以站在客戶的角度，嘗試搜索一下相關(guān)產(chǎn)品。

如果你的產(chǎn)品沒(méi)在搜索結(jié)果的第一頁(yè)，可能這就是銷量下跌的原因。查看你的產(chǎn)品在移動(dòng)端的展示情況。

確保產(chǎn)品刊登正確，選擇合適的關(guān)鍵詞，圖片清晰。否則，最好重新刊登。

另一個(gè)做法是，檢查產(chǎn)品頁(yè)面瀏覽量否有大的變動(dòng)。

03、有人投訴產(chǎn)品質(zhì)量/安全問(wèn)題

這也是個(gè)要命的問(wèn)題，“安全問(wèn)題”在所有審核問(wèn)題中是列為最危險(xiǎn)的一種，往往一個(gè)Listing即使表現(xiàn)再好，很有可能被1-2個(gè)安全問(wèn)題投訴就被干掉了。所以，建議大家務(wù)必在產(chǎn)品上架前做好各種認(rèn)證，即便有人想“黑你”，你可以拿出證據(jù)給Amazon，Listing也會(huì)很快恢復(fù)銷售。

04、促銷活動(dòng)結(jié)束

很多亞馬遜賣(mài)家會(huì)通過(guò)促銷活動(dòng)來(lái)刺激銷量和提供產(chǎn)品曝光度。如果最近有促銷活動(dòng)結(jié)束，可能就是賣(mài)家銷量突然降低的原因。

賣(mài)家要記錄在Facebook或其它渠道推行的廣告活動(dòng)時(shí)間。

05、假期未做到及時(shí)回復(fù)

亞馬遜開(kāi)店不比上班，上班每周有假期，放假就可以盡情放飛自我了。但是在亞馬遜，買(mǎi)家卻隨時(shí)都可能找你咨詢。這時(shí)如果賣(mài)家休息，沒(méi)有及時(shí)回復(fù)(自動(dòng)回復(fù)不算)。亞馬遜官方會(huì)記錄下來(lái)，ContactResponseTime的評(píng)分就會(huì)隨之降低，進(jìn)一步導(dǎo)致黃金購(gòu)物車的競(jìng)爭(zhēng)落敗。

06、廣告結(jié)束

很多亞馬遜賣(mài)家使用PPC廣告（點(diǎn)擊付費(fèi)）和GoogleAdwords，來(lái)提高listing的訪客量。亞馬遜PPC廣告或Sponsored廣告會(huì)直接影響到銷量，如果這些廣告活動(dòng)結(jié)束，銷量可能會(huì)突然降低。同樣的，GoogleAdwords廣告撤下，銷量也會(huì)下跌?！督庾x---亞馬遜廣告一停，訂單和流量都沒(méi)了》

07、ODR沒(méi)有及時(shí)檢測(cè)

ODR是亞馬遜評(píng)價(jià)賣(mài)家賬號(hào)績(jī)效的重要指標(biāo)，所以它必須低于1%。如果賣(mài)家沒(méi)有留意，一旦超過(guò)1%，賣(mài)家極有可能會(huì)被亞馬遜暫?；蚪K止賬戶。所以賣(mài)家一定得認(rèn)真對(duì)待這件事，收到每個(gè)索賠或評(píng)價(jià)，都要留心，重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，一定要改正?！队绊慉mazon賬戶的健康狀況及性能指標(biāo)》

08、退貨率突然增加

這個(gè)是Amazon后臺(tái)績(jī)效的計(jì)算，暫時(shí)不要去考慮Amazon算多少退貨會(huì)降低你的權(quán)重(即使告訴大家也沒(méi)意義)，你只需要考慮你是Amazon，明明發(fā)現(xiàn)一個(gè)Listing的退貨率突然增加，你還敢繼續(xù)給這個(gè)Listing帶來(lái)客戶嗎?當(dāng)然不敢!Amazon甚至還會(huì)突然對(duì)你的Listing進(jìn)行暫停銷售的懲罰。

09、沒(méi)有累積review

數(shù)據(jù)顯示，80%的買(mǎi)家會(huì)參考review，然后再?zèng)Q定是否下單，所以review對(duì)轉(zhuǎn)化率非常重要，同時(shí)它還對(duì)排名權(quán)重起到較大的作用。但正常渠道獲取review很難，只有2%的概率，賣(mài)家可以在新帖上線時(shí)，立刻聯(lián)系亞馬遜測(cè)評(píng)人，通過(guò)折扣或免費(fèi)試用來(lái)獲取review，優(yōu)秀的review可以提高轉(zhuǎn)化率?！度绾握襾嗰R遜TopReviewer？》

10、產(chǎn)品參數(shù)不完整

賣(mài)家在listing優(yōu)化的時(shí)候，常常忽略了產(chǎn)品參數(shù)的填寫(xiě)，但亞馬遜后臺(tái)是依靠A9算法運(yùn)作的。它可以根據(jù)產(chǎn)品之間的參數(shù)來(lái)推薦，一些相近參數(shù)的產(chǎn)品，常能得到亞馬遜的推薦展示。如果賣(mài)家不完善產(chǎn)品參數(shù)的空白，就等于白白浪費(fèi)了亞馬遜系統(tǒng)關(guān)聯(lián)推薦的機(jī)會(huì)了。

11、平時(shí)不注意亞馬遜系統(tǒng)的一些更新和調(diào)整

12、關(guān)鍵詞沒(méi)有做到完美的優(yōu)化