2023年出海指南：美國市場(chǎng)趨勢(shì)、營銷重點(diǎn)方向

時(shí)間：2023-07-18 00:00:00 本文標(biāo)簽：跨境物流服務(wù)商亞馬遜fba跨境物流前段訂艙后端派送瀏覽次數(shù)：634

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　　隨著2022年進(jìn)入尾聲，相信出海美國市場(chǎng)的跨境電商人已經(jīng)摩拳擦掌，開始制定明年的發(fā)展規(guī)劃了。近日，消費(fèi)者研究平臺(tái)Attest發(fā)布了《2023年美國消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》揭示了明年美國消費(fèi)市場(chǎng)的主要趨勢(shì)及營銷重點(diǎn)。

　　據(jù)了解到，該報(bào)告從情緒趨勢(shì)、營銷趨勢(shì)、購物消費(fèi)趨勢(shì)、生活方式趨勢(shì)四個(gè)方面對(duì)美國消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，為品牌及零售商明年的布局提供參考。

　　消費(fèi)者情緒趨勢(shì)

　　趨勢(shì)1：年輕人消費(fèi)樂觀

　　總體而言，對(duì)2023年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，持樂觀態(tài)度的美國消費(fèi)者僅比去年下降了2%，達(dá)64.1%。與嬰兒潮一代相比，Z世代感覺“非常積極”的可能性高出兩倍多（35.8%對(duì)15.8%），32.4%的人千禧一代也持樂觀態(tài)度。

　　趨勢(shì)2：消費(fèi)者主要擔(dān)憂

　　盡管大多數(shù)人對(duì)2023年持樂觀態(tài)度，但食品價(jià)格仍是美國人明年最擔(dān)心的問題之一，占24%，其次是汽油價(jià)格上漲(17%)、政治動(dòng)蕩(15%)和難以負(fù)擔(dān)的能源賬單(10%)。

　　此外，不同人群的擔(dān)憂也不同，23.7%的Z世代對(duì)汽油價(jià)格感到擔(dān)憂。另一方面，嬰兒潮一代更可能擔(dān)心政治動(dòng)蕩(24.0%)。品牌可以通過減少包裝降低零售價(jià)。

　　趨勢(shì)3：廣告偏好變化

　　去年，美國消費(fèi)者更青睞“幽默廣告”，但這一偏好在今年下降了5.4%，尤其是年輕消費(fèi)者。取而代之的是“激勵(lì)性廣告”，Z世代和千禧一代對(duì)這類廣告的偏好是更年長消費(fèi)者的2倍。

　　趨勢(shì)4：重視品牌在敏感話題上的立場(chǎng)

　　消費(fèi)者越來越重視品牌在社會(huì)問題上的立場(chǎng)，包括女性權(quán)利（29.5%）、貧困與不平等（35.9%）、種族歧視（30.8%）強(qiáng)制暴力與氣候變化（均為29%）。

　　營銷趨勢(shì)

　　趨勢(shì)5：千禧一代青睞郵件營銷

　　千禧一代比其他人群更有可能受郵件營銷影響（23.8%），高于Z世代的14.7%和嬰兒潮一代的9.7%。但郵件營銷仍適用于接觸所有年齡段人群，不想收到營銷郵件的消費(fèi)者僅占12.4%，“每周一次”是理想節(jié)奏。

　　趨勢(shì)6：TikTok營銷崛起

　　自去年以來，在TikTok上與品牌互動(dòng)的消費(fèi)者數(shù)量增加了10%，達(dá)到35.0%，是所有社交平臺(tái)中增長最快的。

　　X世代和千禧一代更有可能在TikTok上與品牌互動(dòng)，分別為60.8%和42.3%。品牌在TikTok上的總體參與度增加了4.7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到88.0%。

　　趨勢(shì)7：VR營銷開始流行

　　報(bào)告顯示，在美國，擁有VR設(shè)備的消費(fèi)者數(shù)量正在增長，超過25%的家庭至少有一個(gè)。千禧一代是最大采用者，36.6%的人擁有VR頭盔（其中9.9%的人擁有不止一個(gè)）。

　　趨勢(shì)8：千禧一代占據(jù)虛擬空間

　　在美國，千禧一代對(duì)元宇宙平臺(tái)的認(rèn)知度最高。熟悉MetaHorizonWorlds的人數(shù)是其他人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(23.7%)的兩倍。

　　此外，Roblox在元宇宙平臺(tái)中的認(rèn)知度最高，品牌可以在Roblox中創(chuàng)建虛擬產(chǎn)品，將其用作吸引年輕消費(fèi)者（及其父母）的渠道。

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　　購物和消費(fèi)趨勢(shì)

　　趨勢(shì)9：消費(fèi)者謹(jǐn)慎消費(fèi)

　　通脹對(duì)消費(fèi)者支出產(chǎn)生影響并不奇怪，但數(shù)據(jù)顯示，支出“相當(dāng)謹(jǐn)慎”的消費(fèi)者在今年增加了5.4%，支出“非常謹(jǐn)慎”的人增加了4.7%。其中年長消費(fèi)者更加謹(jǐn)慎。因此品牌可以著重以性價(jià)比對(duì)這一人群進(jìn)行宣傳。

　　趨勢(shì)10：老年人青睞實(shí)體購物

　　數(shù)據(jù)顯示，X世代和嬰兒潮一代正在回到實(shí)體店購物，近41%的X世代表示他們現(xiàn)在主要在店內(nèi)購物，44%的嬰兒潮一代也是如此。

　　另一方面，年輕消費(fèi)者仍然喜歡網(wǎng)上購物：36.3%的Z世代和39.5%的千禧一代“大部分或總是”在網(wǎng)上購物。對(duì)品牌來說，多渠道銷售可能是最有利的選擇。

　　重要提示：三分之一的美國人在網(wǎng)上和實(shí)體店之間分開購買，這意味著多渠道分銷是最安全的選擇。

　　趨勢(shì)11：亞馬遜市場(chǎng)份額增長

　　數(shù)據(jù)顯示，計(jì)劃在2023年增加在亞馬遜上購物的美國消費(fèi)者同比增加了11.1%。這一增長主要由Z世代推動(dòng)，今年多了23.8%的人表示將在亞馬遜購買更多。因此，亞馬遜仍是重要的銷售和營銷渠道。

　　趨勢(shì)12：快時(shí)尚面臨清算

　　快時(shí)尚對(duì)環(huán)境的影響最近備受關(guān)注，而且似乎已經(jīng)產(chǎn)生了影響。10.4%的消費(fèi)者表示，他們將在2023年減少購買快時(shí)尚商品。40歲以上的消費(fèi)者更有可能這樣做，但Z世代這樣做的人數(shù)也在增加。

　　對(duì)于品牌來說，可以通過引入轉(zhuǎn)售平臺(tái)幫助減少浪費(fèi)，加入PrettyLittleThing、Zara和Shein等服裝品牌。

　　趨勢(shì)13：訂閱服務(wù)受到?jīng)_擊

　　隨著生活成本上漲，訂閱服務(wù)受到?jīng)_擊。68.9%的消費(fèi)者正在取消各種流媒體訂閱，年輕消費(fèi)者更是如此。

　　數(shù)據(jù)顯示，25%的千禧一代已經(jīng)停止訂閱亞馬遜Prime，17.8%的人取消了產(chǎn)品訂閱，而20.4%的Z世代取消了健身房訂閱。對(duì)品牌來說，可以引入暫停訂閱的功能。

　　生活方式趨勢(shì)

　　趨勢(shì)14：社交回歸

　　盡管推出了新冠疫苗接種運(yùn)動(dòng)，但去年許多美國人的社交活動(dòng)范圍仍然很小。2023年社交活動(dòng)將有所增長。

　　調(diào)查顯示，每周至少與朋友社交一次的人數(shù)增加了10.5%(63.3%)。每周進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)的人數(shù)也增加了7.4%(36.6%)，其中Z世代最為活躍。品牌可以對(duì)社交關(guān)系進(jìn)行營銷。

　　趨勢(shì)15：繼續(xù)居家辦公

　　數(shù)據(jù)顯示，目前，超過27%的人在家和辦公室之間切換，而15.6%的人每周在家工作五天。只有25%的人不在家工作。因此，由于交通流量減少，針對(duì)通勤者的廣告可能效果不佳。

　　趨勢(shì)16：二手市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)展

　　到2023年，二手商品買賣將成為一種重要的消遣方式，38.0%的消費(fèi)者表示，他們將尋找二手商品以應(yīng)對(duì)不斷上升的通貨膨脹成本，此外，近38%的消費(fèi)者將出售他們不需要的商品。

　　品牌可以利用這一心態(tài)，提出幫助消費(fèi)者再利用和回收商品的想法。

　　趨勢(shì)17：理性購物正在興起

　　消費(fèi)者更加節(jié)儉，并且更加注重商品的長期使用價(jià)值。43.3%的消費(fèi)者表示他們購買的東西和消費(fèi)都在減少，比去年增加了9.6%。這種趨勢(shì)在40歲以上的消費(fèi)者中最為明顯。

　　對(duì)于品牌來說，雖然價(jià)格是2023年的主要推動(dòng)因素，但質(zhì)量不應(yīng)被忽視，因?yàn)橄M(fèi)者希望購買更少的東西并使用更長的時(shí)間。