圣誕將臨，如何讓外貿(mào)客戶提前下單?

時(shí)間：2023-07-18 00:00:00 本文標(biāo)簽：跨境物流跨境電商 fba 瀏覽次數(shù)：651

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　　十二月即將結(jié)束，圣誕節(jié)即將來(lái)臨。做外貿(mào)的都知道，圣誕節(jié)是“戲弄”客戶的大好機(jī)會(huì)。它讓我們有機(jī)會(huì)催促那些推遲下訂單的客戶，激活那些沒(méi)有回復(fù)的客戶，拉近與客戶的關(guān)系，實(shí)施客戶來(lái)年的采購(gòu)計(jì)劃

　　這就是問(wèn)題所在。你知道哪些顧客過(guò)圣誕節(jié)嗎？什么時(shí)候給客戶發(fā)郵件比較合適？如何讓提醒更有效？要知道跟客戶談的不僅僅是生意。郵件那頭的TA是一個(gè)和我們一樣情緒化的人。每個(gè)人都有生日，紀(jì)念日和生活的方方面面。

　　首先，不是所有的外國(guó)人都慶祝圣誕節(jié)。

　　你對(duì)你所有的客戶都說(shuō)“圣誕快樂(lè)”了嗎？你中招了嗎？！

　　關(guān)于圣誕節(jié)，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，它是一個(gè)宗教節(jié)日，并不是所有的國(guó)家都會(huì)慶祝。如果你的客人是穆斯林或猶太人，不要給他任何圣誕祝福。那是個(gè)笑話。

　　信仰世界上另一大宗教伊斯蘭教的阿拉伯國(guó)家，如沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、敘利亞、約旦、伊拉克、也門、巴勒斯坦、埃及、利比亞、阿爾及利亞、阿曼、蘇丹、索馬里、摩洛哥、突尼斯、卡塔爾、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亞、巴林...超過(guò)20個(gè)國(guó)家不慶祝圣誕節(jié)。

　　當(dāng)然，隨著全球化的發(fā)展，圣誕節(jié)的影響開始遍及全球，宗教之外的其他節(jié)日內(nèi)涵也應(yīng)運(yùn)而生。就像在中國(guó)，圣誕節(jié)也開始被越來(lái)越多的人接受。所以，慶祝節(jié)日并不是絕對(duì)以國(guó)界來(lái)劃分的。

　　這也需要你對(duì)客戶有更深入的了解。即使對(duì)方國(guó)家沒(méi)有圣誕節(jié)，如果對(duì)方愿意去過(guò)這個(gè)節(jié)日，并且有具體的節(jié)日安排，那么你的圣誕祝福不僅不會(huì)多余，還可能很及時(shí)。

　　此外，近年來(lái)在美國(guó)，雖然圣誕節(jié)有濃厚的節(jié)日氣氛，如圣誕樹、紅色裝飾品等。，在官方場(chǎng)合，商務(wù)場(chǎng)合，包括商場(chǎng)的促銷傳單，都是“節(jié)日快樂(lè)”而不是“圣誕快樂(lè)”。所以需要因地制宜，改變自己的用詞。

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　　第二，學(xué)習(xí)這些強(qiáng)行技巧，讓客戶快速下單。

　　一定要好好利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)催單?？梢詤⒖家韵聝蓚€(gè)方向:

　　1.增加客戶的緊迫感

　　提醒客戶即將到來(lái)的假期:圣誕節(jié)工廠會(huì)很忙，然后我們自己過(guò)春節(jié)，給買家制造緊張氣氛！另外，你可以告訴他們，因?yàn)榧倨谂R近，季節(jié)變化等因素，我們已經(jīng)在準(zhǔn)備春夏的貨了。他們想購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)很少了，以后也就沒(méi)法訂購(gòu)了。其他廠商也基本如此，以此類推。一旦商品售完就不會(huì)再補(bǔ)貨，讓買家產(chǎn)生“你現(xiàn)在不買，別人會(huì)買”的心理緊張，促進(jìn)訂單。

　　2.推動(dòng)促銷活動(dòng)。

　　還可以根據(jù)圣誕節(jié)和元旦的特點(diǎn)制定相應(yīng)的主題推廣策略，可以引起客戶的興趣，增加拿到單的概率。

　　第三，在合適的時(shí)間給客戶發(fā)郵件

　　掌握了強(qiáng)行技巧后，還需要適時(shí)聯(lián)系客戶。圣誕節(jié)臨近時(shí)，一些國(guó)家的顧客會(huì)提前放假。我相信很多外貿(mào)人會(huì)明顯感覺(jué)到?jīng)]有人回信。這就需要大家多做功課，了解客戶的放假時(shí)間。

　　如果你的客戶沒(méi)有回復(fù)你的郵件，不要因?yàn)檫@件事而沮喪。畢竟他們的圣誕節(jié)和我們的春節(jié)差不多。人和家人玩得開心不工作很正常。

　　不是每個(gè)人圣誕節(jié)都放假，大部分公司都有固定人數(shù)輪流值班。根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候會(huì)回復(fù)大部分的外發(fā)郵件，但是回復(fù)的人數(shù)會(huì)有變化。所以不要懈怠工作。該發(fā)郵件的時(shí)候應(yīng)該發(fā)郵件。