亞馬遜“新型關聯(lián)”來襲，聊一聊那些被大部分賣家忽略的防關聯(lián)細節(jié)

時間：2023-07-18 00:00:00 本文標簽：外貿(mào) 跨境物流轉(zhuǎn)型深圳螞蟻雄兵跨境電商瀏覽次數(shù)：723

　　隨著亞馬遜對各種違規(guī)行為的打擊力度日益加大，近兩年因違規(guī)被亞馬遜關停的店鋪數(shù)不勝數(shù)，除了黑科技與刷單刷評之外，因關聯(lián)被封的店鋪也占據(jù)了很大一部分。

　　而最近，又有“新型關聯(lián)”的來襲，其中殃及到不少合規(guī)運營的賣家，在如此動蕩的政策環(huán)境下，賣家們更膽戰(zhàn)心驚，坐立難安，生怕某天自己的賬號也遭重了......

　　1“新型關聯(lián)”是什么？

　　“美國站店鋪因關聯(lián)被封，亞馬遜郵件給出的關聯(lián)賬號名字完全不認識。”

　　“自己的資料注冊，合規(guī)運營，莫名其妙被關聯(lián)，關聯(lián)的原因見都沒見過......”

　　最近，想必各位亞馬遜賣家身邊都出現(xiàn)了或多或少這樣的例子。據(jù)了解，此次被殃及的賣家店鋪，大部分都是賣家用自己的真實信息去注冊的店鋪，且運營遵守亞馬遜的平臺規(guī)則，合規(guī)經(jīng)營。

　　賣家們對亞馬遜發(fā)出的郵件也感到疑惑，第一是郵件里提到的關聯(lián)店鋪的名字完全不認識，第二是還需要賣家提交相關證據(jù)證明自己的店鋪和關聯(lián)賬戶沒有關系。

　　雖然感到莫名其妙，但為了能盡快降低損失，不少賣家也立即對賬號進行了體檢。

　　體檢的結果除了經(jīng)常提到的多賬號、網(wǎng)絡、共用品牌、操作習慣等因素之外，有兩個之前沒出現(xiàn)的關聯(lián)原因出現(xiàn)了賣家們的視野：“tsfc”關聯(lián)和”hrgcn關聯(lián)”。不僅僅是兩位賣家出現(xiàn)這兩個原因，多數(shù)賣家反饋都出現(xiàn)了這樣的情況。

　　亞馬遜“新型關聯(lián)”來襲，聊一聊那些被大部分賣家忽略的防關聯(lián)細節(jié)

　　“tsfc關聯(lián)”和”hrgcn關聯(lián)”分別是什么？

　　有賣家稱，TSFC關聯(lián)的主要因素是物流信息關聯(lián)，網(wǎng)絡環(huán)境關聯(lián)，或者多賬號操作關聯(lián)中的一種。

　　由于過于陌生，對此有賣家咨詢了招商經(jīng)理。在招商經(jīng)理的回答中，關于“tsfc關聯(lián)”，招商經(jīng)理提到：TSFC構建了一個賣家及其相關屬性的動態(tài)圖(例如:信用卡、電子郵件地址等)，并利用時態(tài)圖網(wǎng)絡(TGN)算法直接從動態(tài)圖中學習，我們使用TGN對包含父賣家(由SPS強制執(zhí)行)和相關賣家(通過信用卡、電子郵件地址等信號關聯(lián))的配對進行風險評分預測。

　　簡單一點來說就是，“tsfc關聯(lián)”不是一個關聯(lián)因素，而是一個關聯(lián)系統(tǒng)。有業(yè)內(nèi)人士稱，tsfc和hrgcn的確是亞馬遜新推出的關聯(lián)系統(tǒng)?？赡芤萌斯ぶ悄艿南嚓P技術，對亞馬遜相關賬戶（多以高風險評分的賣家店鋪）進行檢測，停用與強制執(zhí)行賬戶關聯(lián)的賬戶，例如檢測指紋鏈路、網(wǎng)絡鏈路、郵箱鏈路、地址鏈路、手機號鏈路等。

　　與之前亞馬遜抓關聯(lián)的思路不同的是，之前關聯(lián)是指兩個賬戶之間存在使用某種相同信息。而現(xiàn)在，新系統(tǒng)會對賬戶之間各信息鏈路進行檢測，以檢測結果來賬戶之間是否存在關聯(lián)。由于系統(tǒng)對賬戶之間的信息鏈路的判斷還不是特別的準確，容易出現(xiàn)誤判，所以這也是為什么有很多賣家說用自己的資料注冊合規(guī)運營還是被判關聯(lián)的原因。

　　因此，白帽運營的賣家也不用過于擔心，只要是白帽的合規(guī)運營，被誤判也只是暫時的。

　　據(jù)了解，有的賣家也已申訴成功恢復了店鋪的銷售權，也有的賣家通過跟客服溝通之后，一個小時賬號就恢復正常了。“與賬戶狀況團隊電話溝通后才得知是跟一個今年2月份死了的賬戶關聯(lián)上了。后續(xù)專員來電問我們跟被關聯(lián)的公司有什么聯(lián)系，是不是我們另外開的賬號，我們有沒有找第三方注冊賬號，我語氣堅定的一口否認，對方說把跟我的溝通記錄提交給相關團隊審核，通話結束大概一小時后賬號就恢復正常了?！?br/>
　　目前據(jù)了解的最新情況，有些賣家在前兩個星期收到關聯(lián)通知，申訴兩次沒過后或者沒申訴的，這兩天陸續(xù)收到郵件通知說誤判，自動解封了。

　　亞馬遜“新型關聯(lián)”來襲，聊一聊那些被大部分賣家忽略的防關聯(lián)細節(jié)

　　因此這次關聯(lián)可能只是系統(tǒng)的bug。如果賣家最近如果遇到了關聯(lián)審核，確定是誤判的話，記得在賣家后臺及時撥打賬戶狀況團隊的電話，積極申訴，沒有問題的，很快就可以恢復銷售權了。

　　從此次事件可以看出，未來，亞馬遜對賬號關聯(lián)將有可能出臺更嚴格的規(guī)則和政策，力度也將增大。所以賣家在日常運營中要更注意，防范關聯(lián)。

　　2如何防關聯(lián)呢？

　　所謂關聯(lián)，就是指亞馬遜通過技術手段，獲取賣家相關信息，通過匹配關聯(lián)因素，判斷多個店鋪賬號是否為同一賣家所有。假設亞馬遜判定多個賬號為同一賣家操作，那么就是賬號關聯(lián)了。

　　那么，會引起賬號關聯(lián)的一般有哪些原因呢？

　　強關聯(lián)因素有：收款賬戶、信用卡、稅號、郵箱、網(wǎng)絡IP、注冊電話、驗證電話、KYC等。

　　弱關聯(lián)因素有：

　　瀏覽器指紋：如插件、系統(tǒng)字體、電腦操縱系統(tǒng)版本、打字速度等，當賣家使用瀏覽器訪問某個網(wǎng)站的時候，瀏覽器“必定會暴露”某些信息給這個網(wǎng)站。只要你基于HTTP協(xié)議訪問網(wǎng)站，瀏覽器就會傳輸這些信息給網(wǎng)站的服務器；

　　相同密碼：使用相同的登錄密碼；

　　產(chǎn)品信息：商品標題、圖片、文案、品牌、SKU，相似度過高也判為關聯(lián)；

　　網(wǎng)絡關聯(lián)：cookies、郵件圖片、Flash關聯(lián)。

　　其中，在預防弱關聯(lián)因素時，賣家各店鋪之間產(chǎn)品的重復信息最好不要超過30%，賣家若想將所有產(chǎn)品同步發(fā)布在多個店鋪中，一定要在產(chǎn)品圖片、描述、等內(nèi)容上做出區(qū)別，千萬不要用完全相同或者產(chǎn)品相似度過高的信息在多個賬號中重復發(fā)布

　　弱關聯(lián)有時可能一個因素不會引起賬號關聯(lián)，但多個弱關聯(lián)因素同時存在，就能作為被關聯(lián)封號的原因了。

　　因此，賣家平時運營保持網(wǎng)絡端的干凈很有必要！

　　3賣家該如何防范關聯(lián)呢？

　　在關聯(lián)的定義里，我們提到，假設亞馬遜判定多個賬號為同一賣家操作，那么就是賬號關聯(lián)了。那么防關聯(lián)的邏輯就是要讓亞馬遜認為多個賬號是不同的人在不同的地方操作。

　　此外，要記住10個"新"：新電腦、新路由、新系統(tǒng)、新瀏覽器、新寬帶、新手機號、新郵箱、新信用卡、新收款賬號和新產(chǎn)品。

　　總之，被亞馬遜認為關聯(lián)的因素有很多，有時候并不是一個因素就會被判定為關聯(lián)，可能是多個因素作用的結果。因此，日常的運營中，一定多加細心。

　　以上，就是今天關于關聯(lián)的全部內(nèi)容，希望對各位賣家有幫助！